Dasar Privasi ibetmy

Selamat datang ke Dasar Privasi ibetmy. Dokumen ini menerangkan amalan privasi platform ibetmy yang beroperasi di bawah domain ibetmy.ws — platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang dipercayai oleh ratusan ribu pemain Malaysia.

ibetmy mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul apabila anda menggunakan platform ibetmy, bagaimana kami menggunakan dan melindungi maklumat tersebut, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna berkenaan data peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform ibetmy, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat ibetmy yang turut tersedia di platform kami.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung sebagai individu, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan maklumat kewangan.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data.
• "Pengawal Data" — ibetmy, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi ahli.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak ibetmy, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran dan penyedia infrastruktur teknologi.
• "Kuki" — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari platform ibetmy, digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan laman web.
• "Ahli" — individu yang telah mendaftar akaun dan menggunakan perkhidmatan platform ibetmy.

ibetmy mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan perkhidmatan ibetmy.

• Maklumat pendaftaran akaun: nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport, alamat e-mel, dan nombor telefon.
• Maklumat KYC: salinan dokumen pengenalan diri, bukti alamat, dan dokumen pengesahan kaedah pembayaran yang digunakan.
• Maklumat kewangan: butiran akaun bank, dompet digital (GrabPay, Touch 'n Go eWallet, Boost), dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran dalam MYR.
• Komunikasi: sebarang mesej, aduan, atau maklum balas yang anda hantar kepada pasukan sokongan ibetmy.

• Data teknikal: alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin, dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses ibetmy.
• Data tingkah laku: halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, dan corak pertaruhan dalam platform ibetmy.
• Data lokasi: maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP anda, digunakan untuk tujuan pematuhan dan pengesahan bidang kuasa.
• Data kuki: maklumat sesi, pilihan bahasa, dan data analitik yang dikumpul melalui kuki platform ibetmy.

ibetmy menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda.

ibetmy mungkin menghantar maklumat promosi, tawaran bonus, dan berita terkini berkaitan platform kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi, tetapi hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi tersebut semasa pendaftaran atau melalui tetapan akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda di dalam akaun ibetmy.

ibetmy tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan terhad di mana ibetmy mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dipercayai:

ibetmy bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk menjalankan operasi platform, termasuk penyedia perkhidmatan pembayaran (GrabPay, Touch 'n Go eWallet, Boost, Maybank, CIMB, Public Bank, DuitNow, FPX), pembekal perisian permainan berlesen, penyedia infrastruktur awan, dan perkhidmatan analitik. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dengan ibetmy.

ibetmy mungkin mendedahkan data peribadi anda apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang. Dalam kes sedemikian, ibetmy akan mematuhi kewajipan undang-undang yang berkenaan sambil berusaha melindungi hak privasi anda setakat yang boleh.

Sekiranya ibetmy terlibat dalam sebarang penggabungan, pemerolehan, atau penjualan aset, data peribadi ahli mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sebelum data anda dipindahkan dan tertakluk kepada dasar privasi yang berbeza.

ibetmy melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ibetmy — dipaparkan oleh ikon kunci HTTPS dalam pelayar anda.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) yang tidak boleh diterbalikkan — ibetmy tidak pernah menyimpan kata laluan dalam teks biasa.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ibetmy bagi perlindungan tambahan.
• Audit keselamatan berkala oleh pakar pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan sistem.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan ibetmy yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi ahli, dan hanya untuk tujuan operasi yang sah.
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti yang mencurigakan atau percubaan pencerobohan.

Platform ibetmy menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik laman web, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar.

• Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform ibetmy seperti log masuk sesi, keselamatan, dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi — mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan ibetmy untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kebolehgunaan platform.
• Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Analitik — membantu ibetmy memahami corak penggunaan platform secara agregat untuk tujuan peningkatan perkhidmatan dan pengoptimuman kandungan.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Kebanyakan pelayar moden membolehkan anda melihat, memadam, dan menyekat kuki. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform ibetmy.

ibetmy menyimpan data peribadi anda selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

• Data akaun aktif: disimpan selama tempoh keahlian anda aktif di ibetmy dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan: disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan pematuhan kewangan dan anti-pengubahan wang haram (AML).
• Log komunikasi sokongan pelanggan: disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik dan kuki: disimpan selama maksimum 2 tahun dalam bentuk agregat tanpa pengecaman peribadi.

Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan yang sah daripada ahli (tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan), ibetmy akan memadam atau menonim data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan.

Sebagai ahli ibetmy, anda memiliki hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. ibetmy menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini selaras dengan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi ibetmy melalui e-mel di [email protected]. ibetmy akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notifikasi kepada anda.

Dalam menjalankan operasinya, ibetmy mungkin memindahkan data peribadi anda ke pelayan atau pemproses data yang terletak di luar Malaysia. Pemindahan sedemikian mungkin berlaku berkaitan dengan perkhidmatan infrastruktur awan, sokongan teknikal, atau penyedia perisian permainan antarabangsa yang digunakan oleh ibetmy.

ibetmy memastikan bahawa sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk penggunaan klausa kontrak standard, perjanjian perlindungan data yang mengikat, atau mekanisme pemindahan data yang diiktiraf lain untuk memastikan tahap perlindungan yang setara dengan piawaian yang dipakai di Malaysia.

Platform ibetmy adalah HANYA untuk pengguna berumur 21 tahun ke atas. ibetmy tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau mendedahkan maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

Semua pendaftar baru diwajibkan mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran akaun. Proses KYC yang dilaksanakan oleh ibetmy turut membantu mengesahkan umur sebenar setiap ahli. Sekiranya ibetmy mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada individu di bawah umur yang ditetapkan, akaun berkenaan akan ditangguhkan serta-merta dan semua data yang berkaitan akan dipadam selaras dengan undang-undang yang berkuat kuasa.

ibetmy berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau peningkatan perkhidmatan ibetmy. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui:

• Notifikasi e-mel dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• Notis yang dipaparkan secara jelas di halaman utama platform ibetmy semasa tempoh transisi.
• Kemas kini tarikh "Tarikh Kuat Kuasa" di bahagian atas halaman Dasar Privasi ini.

Penggunaan berterusan platform ibetmy selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda sebelum pindaan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi ibetmy ini, pasukan privasi kami sedia membantu anda.